口臭予防や白い歯へと導いてくれる効果が期待できるブレスマイルウォッシュ。
そのブレスマイルウォッシュには、お得に購入できる定期コースがあります。単品購入をするよりも安く購入できるためおすすめのコースです。
しかし、様々な理由から定期コースを解約を希望する方もいらっしゃることでしょう。
そこで、今回は、ブレスマイルウォッシュの定期コースの解約方法を詳しく解説します。あわせて、定期コースの休止方法や返金保証制度についても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
ブレスマイルウォッシュ定期コースの解約方法について解説
ブレスマイルウォッシュには、オトクな定期コースがあります。定期コースに回数縛りなどもないため、いつでも解約することができます。
しかし、解約の手続きには、注意すべき点などもありますので、定期コースの解約方法について詳しく解説していきます。
定期便の解約はメールやLINEでもできる?
ブレスマイルウォッシュの定期便の解約は、電話のみ受け付け可能です。メールやLINEでの解約は行っていません。
しかし、公式サイトのお問い合わせチャットにて仮申請が可能です。
定期便の解約をする際の電話番号と受付日時
ブレスマイルウォッシュの定期便を解約する場合は、以下の電話番号に解約したい旨を連絡しましょう。
- 電話番号
- 0120-707-773
- 受付日時
- 平日10時〜19時
次回お届け日の10日前までに連絡をする必要がある
ブレスマイルウォッシュの定期便を解約したい場合は、次回お届け日の10日前までに必ず電話で連絡をする必要があります。
該当日が休業日の場合は、前営業日までに連絡する必要がありますので注意してください。
また、次回お届け日の10日前を過ぎると、発送準備期間に入るため解約ができません。
発送準備期間の解約は手数料が発生する
次回お届け日の10日前を過ぎると、発送準備期間に入ります。
発送準備期間のお荷物から解約を希望される場合は、事務手数料(一律500円)と商品代金の10%の解約金が発生します。
初回のみの受け取りで定期便を解約する場合について
初回のみの受け取りで定期便を解約する場合は、転売対策のために「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て(開封済み可)」を返送する必要があります。
電話申請日を含む3日以内の消印で「お買い上げ明細書」と「商品(開封済み可)」を送料自己負担で返送する必要があります。
返送しなかった場合は、単品価格との差額分が請求されます。
電話が繋がらないから解約できない場合はお問い合わせチャットから仮申請しよう
電話で解約の連絡をしても繋がりにくく解約の申し込みができない場合や、解約したい旨を電話では伝え辛い場合は、公式サイトのお問い合わせチャットから解約の仮申請を行うことができます。(上記画像の赤枠部分)
お問い合わせチャットの内容確認作業は、平日の10時〜19時に行っています。お問い合わせ内容の確認に最大で72時間(土日祝日を除く)ほどかかる場合があります。
また、営業時間外や土日祝日にお問い合わせをした場合、休み明け最短営業日より順次確認となります。
そのため、お問い合わせチャットから解約の仮申請を行う場合は、日にちに余裕を持って行うことをおすすめします。
ブレスマイルウォッシュの定期便は休止をする事もできる
ブレスマイルウォッシュの定期便は、解約以外にも休止をすることも可能です。
定期便の休止についても、次回お届け日の10日前までに必ず電話で連絡をする必要があります。
- 電話番号
- 0120-707-773
- 受付日時
- 平日10時〜19時
該当日が休業日の場合は、前営業日までに連絡する必要がありますので注意してください。
次回お届け日の10日前を過ぎると、発送準備期間に入ります。発送準備期間のお荷物から休止を希望される場合は、事務手数料(一律500円)と商品代金の10%の解約金が発生します。
ブレスマイルウォッシュの返金保証について解説
ブレスマイルウォッシュには返金保証が付いています。万が一、商品に満足できなかった場合は、初回お届け分の代金を全額返金してくれます。(定期便2回目以降は返金対象外)
- 各ご家庭で1回限りの利用
- 公式ショップ・その他モール店舗を含めた全店舗で、初めて購入した方
- 商品が異なっていても、同ブランドの商品を2回以上購入していない方
返金保証制度を一度利用したら、以後同ブランドの商品は購入できなくなりますので、注意してください。
返金保証期間は、商品発送から10日以内です。返金時には、「返金保証書」「初回分の商品全て」「初回分のお買い上げ明細書」の3点が必要になります。
返金申請の手順
- 電話番号
- 0120-707-773
- 受付日時
- 平日10時〜19時
返金保証書、返金保証対象の商品、返金保証対象商品のお買い上げ明細書、の3点を同封して送料自己負担で返送する。(返送は、電話連絡日を含む3日以内の消印で必ず行うこと。また、荷物には、送り主名を必ず記載。名前がない場合は受付不可。)
STEP2の返送後、「返金用紙」が郵送されてきます。「返金用紙」に必要事項を記入し、返送。「返金用紙」の到着確認後、約30日前後で指定の口座に振込にて返金完了となります。
- 返送先住所
- 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F
株式会社ソーシャルテック 返金保証係
ブレスマイルウォッシュ定期コースのルールについて解説
ブレスマイルウォッシュ定期コースのルールを確認したうえで、利用しましょう。
継続回数の縛りはない
ブレスマイルウォッシュの定期コースには、継続回数の縛りがないため、いつでも解約することができます。
解約したい場合は、次回お届け日の10日前までに電話で解約の手続きを行いましょう。
しかし、初回のみ受け取り後に解約を行う場合は、転売防止のため、「お買い上げ明細書」と「商品(開封済み可)」を送料自己負担で返送する必要があります。
2回目以降は30日間隔で2袋セットで届く
ブレスマイルウォッシュ定期コースは、初回から15日後に2回目が届き、その後は30日間隔で届きます。2回目以降は、毎回2袋届きます。
定期便のお届け間隔は、変更することができます。最後のお届け日から最大3ヶ月(90日)以内で変更することができます。
解約を申し込まない限り継続して自動的に届く
ブレスマイルウォッシュ定期コースは、解約を申し込まない限り、継続して自動的に商品が届きます。
定期コースの休止・解約をしたい場合は、次回お届け日の10日前までに必ず電話で連絡をしましょう。
ブレスマイルウォッシュ定期コースの解約に関するよくある疑問
ブレスマイルウォッシュ定期コースの解約に関するよくある疑問についてです。
- 解約時のしつこい勧誘や引き止めはありますか?
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解約時に、しつこい勧誘や引き止めはありません。しかし、解約の連絡をした際に、解約したい理由は聞かれますので、理由を伝えましょう。
- 定期コースの1番多い解約理由は何ですか?
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定期コースの解約理由については、「効果を感じない」「金銭的に継続が難しくなった」など人それぞれです。効果については、個人差がありますので、効果を感じている方もいます。
- Instagramの広告でブレスマイルウォッシュを購入しました。この場合定期便になっていますか?解約するにはどうしたらいいですか?
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Instagramの広告からの購入の場合は、定期便コースであることが多いです。定期便コースになっている場合は、初回で解約する場合は、転売対策のため、送料自己負担で商品などを返送する必要があります。2回目以降は、電話にていつでも解約することができます。